Angebote richtig zu schreiben ist gar nicht so einfach. Es gibt vieles zu bedenken …
●Nachträgliche Diskussionen mit Kunden gilt es zu vermeiden. Oft kommt es in der Praxis doch dazu und Designer müssen darüber diskutieren, was wie wann zu leisten ist. Diese Checkliste schafft Abhilfe.
Ein wasserdichtes Angebot enthält idealerweise folgende Informationen …
Projektbeschreibung
• Beschreiben Sie das grundlegende Ziel des Projekts.
• Definieren Sie den Umfang des Projekts sowie die wesentlichen Umsetzungsschritte.
• Legen Sie Anzahl von Meetings und Korrekturrunden fest.
• Weisen Sie darauf hin, welche Leistungen nicht Teil des Angebots sind, zum Beispiel Texte, Illustrationen oder Hosting.
Tipp: Formulieren Sie die Projektbeschreibung lösungsorien tiert, indem Sie den Nutzen für den Kunden herausstellen.
Zeitaufwand
• Verwenden Sie Meilensteine für Ihre Terminplanung.
• Setzen Sie Ihre Termine in Relation zu Feedback und Freigaben des Kunden (»14 Arbeitstage nach Abnahme«).
Tipp: Schätzen Sie die Termine realistisch und mit angemessenem Puffer.
Projektkosten
• Ordnen Sie die Projektkosten übersichtlich einzelnen Positionen zu, damit der Kunde erkennt, wofür er Sie bezahlt.
• Definieren Sie das Zahlungsziel.
Tipp: Bei der Berechnung Ihres Honorars helfen Muster verträge der Branchenverbände AGD oder GWA.
Tipp: Vereinbaren Sie bei aufwendigeren Arbeiten auch für die Zahlung Meilensteine.
Nutzungsrechte
• Definieren Sie genau, welche Nutzungsrechte Sie dem Kunden übertragen.
• Vergewissern Sie sich, dass der Kunden für Bild- und Textmaterial, das er zur Verfügung stellt seinerseits die Rechte geklärt hat.
Tipp: Aus den Nutzungsrechten leitet sich Ihr Honorar ab. Wenn Sie auf die schriftliche Übertragung verzichten, verschenken Sie daher bares Geld.
Wichtige Hinweise
• Verweisen Sie auf Ihre AGB oder fügen Sie diese bei.
• Geben Sie an, wie lange Ihr Angebot gültig ist.
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